Support
Garantie & maintenance
Nous n’avons pas fidélisé près de 400 entreprises pendant 30 ans par hasard...
Notre disponibilité, notre implication et la qualité de notre service après-vente
est reconnue par tous nos clients. Nous en sommes fiers !
Nos prestations sont garanties contre tout défaut
de fabrication pendant un minimum de 1 mois.
Et, pour accompagner les évolutions de vos projets
à moyen et long terme, nous vous proposons un contrat de maintenance
(ou contrat de support) à géométrie variable.
Il n’y a pas de forfait chez Zedd, mais du temps disponible à la carte.
Formation
La pédagogie fait partie de notre ADN.
Nous prenons le temps de vous expliquer et vous former à :
- comment mettre à jour votre site web sous Worpdress,
- comment configurer votre CMS Prestashop,
- comment utiliser la suite Adobe,
- comment utiliser les réseaux sociaux,
- comment optimiser votre référencement...
Ces formations peuvent être financées par votre OPCO.
Nous étudions votre dossier de financement.
Infogérance
Zedd vous apporte une compétence 360° sur les outils numériques
et peut vous proposer aussi des prestations purement techniques :
configuration de boîtes mail, installation de réseaux et matériels informatiques,
conseil et configuration de solutions de sauvegarde,
interface avec opérateurs internet et prestataires informatiques...
